Логотип

Турагентство "Удивительный мир"
г.Озерск, Челябинской области, пр. Карла Маркса 29В,
ТК "Русь", 3 этаж, тел. +7(35130)73047,+7(35130)79144

ПАМЯТКА ТУРИСТУ ПО АВСТРИИ

Часовой пояс Вена находится в центрально-европейском часовом поясе (UTC+1). С последнего воскресенья марта до последнего воскресенья октября здесь действует летнее время. В зимнее время отстает от московского на 3 часа.

Электричество Стандартное напряжение сети в Вене (и соответственно в венских гостиницах) составляет 230 вольт (переменного тока).

Телефон Код Вены для звонков из заграницы: + 43 1

Язык В Австрии разговаривают на немецком языке, среди иностранных языков наиболее распространенным является английский.

Климат и температура В Вене господствует умеренно-континентальный климат. Даже если зимой бывают некоторые чрезвычайно холодные дни, а в разгар лета между дворцами центральной части города царит невыносимая жара, большую часть года погода по своему характеру похожа на жителей города: она приветлива, приятна и умеренна во всех отношениях...

Праздничные дни

01.01. Новый год
06.01. Праздник Трех царей
Пасхальный понедельник
01.05. День труда
Вознесение Иисуса Христа

Понедельник после Духова дня
Праздник Тела Господня
15. 08. Вознесение Девы Марии
26.10. Национальный праздник
01.11. День Всех Святых
08.12. Зачатие Девы Марии (магазины открыты)
25.12. Рождество Христово
26.12. День св. Стефана

ТАМОЖЕННЫЕ ПРАВИЛА АВСТРИИ

Ввоз и вывоз валюты не ограничен. Суммы до $3 000 включительно – без письменного декларирования и без разрешительных документов (банковская справка или таможенная декларация); суммы от $3 000 до $10 000 – c обязательным письменным декларированием и при наличии документов; суммы свыше $10 000 – с письменного разрешения Центробанка РФ

Ввоз товаров. Лицам в возрасте более 17 лет, прибывающим из стран, не входящих в таможенную зону ЕС, разрешен беспошлинный ввоз до 200 сигарет, или 100 сигарилл, или 50 сигар, или 250 г табака; до 1 л крепких спиртных напитков (содержание алкоголя более 22%) или до 2 л крепленых вин и ликеров (содержание алкоголя менее 22%); столового вина - до 2 л; не более 500 г кофе или 200 г кофейного экстракта; до 100 г чая или 40 г чайного экстракта; до 50 мл духов и 250 мл туалетной воды; а также товаров личного использования из расчета 430 евро на одного взрослого и 150 евро на ребенка в возрасте до 15 лет.

Золотые изделия и драгоценности общим весом до 500 г (для личного использования) ввозятся бесплатно, свыше этой нормы все ювелирные украшения подлежат обязательной декларации.

Вывоз товаров. Запрещен вывоз предметов и вещей, представляющих историческую или художественную ценность. Свободно вывозится до 1000 сигарет, или 200 сигар, или 1 кг табака; вина и ликеры – неограниченно; до 0,25 л парфюмерии.

Таможенный контроль на территории РФ осуществляется согласно правилам законодательства Российской Федерации.

ФИНАНСЫ.

Национальной валютой Австрии является евро. Свои покупки вы также можете оплатить с помощью карты. В большинстве случаев в Вене принимают основные виды платёжных карт, иногда, правда, лишь в случае если сумма счёта достигнет определённого размера. Почти везде - прежде всего в магазинах - с помощью карты Maestro (банкоматная карта) вы можете оплачивать также и небольшие суммы. Наличные вы можете в любое время дня или ночи снять в банкоматах, которые расположены по всей Вене.
Если вы хотите обменять валюту, лучше всего это сделать в банке. Пункты обмена валюты иногда могут взимать высокие комиссионные, обратите на это внимание, когда будете обменивать валюту.

Большинство банков в Вене открыты с понедельника по пятницу с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 15.00, по четвергам дополнительно до 17.30. В центральной части города (1-ый район Вены) почти все банки работают без обеденного перерыва.

Чаевые

Во многих областях сферы обслуживания, например, в заведениях общественного питания, в такси, в парикмахерских, на автозаправочных станциях с обслуживанием, принято давать чаевые . Размер чаевых колеблется от 5 до 10%, при этом он соответствует степени вашей удовлетворённости оказанными услугами.

«ВЕНСКИЙ БИЛЕТ» (Vienna Card) более чем 210 скидок с карточкой всего за 18.50 евро!

Имея "Венский билет" Вы можете взять с собой бесплатно одного ребёнка до 15 лет включительно (необходимо предъявить документ).

- В наличии в гостиницах и пунктах туристической информации (1., Альбертинаплац, ежедневно с 9 до 19 часов), в пунктах продажи и информации «Венских линий» (напр. площадь св. Стефана, Карлова площадь, Западный вокзал, вокзал Ландштрасе/Вена Центр) или из-за пределов города по кредитной карте (+43-1-798 44 00-148).

- более чем 210 скидок при посещении музеев и достопримечательностей, театров и концертов, шоппинге, в кафе, ресторанах и «хойригер» ...

- Действительна с момента приобретения. Включенный проездной билет Венских линий действителен в течение 72 часов с момента компостирования. Льготные цены в комбинации с Венской карточкой действительны, однако, в течение целого последнего дня действия карточки.

- Инструкцию по «Венскому билету» Вы найдёте в 120-страничной тетрадке с купонами, которую бесплатно получает каждый покупатель «Венского билета».

- Всего за 9 вместо 10 евро на « City Airport Train », а также за 6 евро вместо 7 на « Vienna Airport Lines » oт аэропорта в центр и назад.

ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ В ОТЕЛЬ Основное время заселения в номера австрийских отелей – 14:00 (в некоторых отелях 15:00)

Основное время освобождения номеров в австрийских отелях – до 11:00 (в некоторых отелях до 12:00)

МУЗЕИ Большинство венских музеев открыты для посещений ежедневно. Некоторые музеи имеют один выходной день в неделю, чаще всего в понедельник или во вторник. Разумеется, ежедневные часы работы у всех музеев разные, но в общем музей, как правило, открыт с 10.00 до 17.00 часов. Некоторые крупные музеи предлагают любителям искусства один долгий вечер в неделю с часами работы до 20.00 или 21.00.

МАГАЗИНЫ Магазины в Австрии открыты с понедельника по пятницу, с 8.00 до 12.00 и с 14:00 до 18:00, в субботу - до 13.00. Некоторые магазины работают без перерыва до 19:00. Некоторые торговые центры работают с понедельника по пятницу до 20.00 или 21.00.

Каждую первую субботу месяца магазины работают до 17.00. Сделать покупки по воскресеньям и в праздничные дни можно на больших вокзалах, в аэропорту и в магазинах при музее.

ПОКУПКИ Характерные товары: в Вене находится один из крупнейших аукционных комплексов в мире, бывший ломбард. Книги, почтовые марки, украшения, ковры, всевозможные художественные изделия и стильная мебель. Здесь есть самые знаменитые венские сувениры: миниатюрные лошадки липиццанской породы для горки в гостиной. Hammerer – национальная одежда и молодежная мода. Goess - Лучший европейский магазин предметов интерьера. Здесь можно найти все: от бедуинских украшений до столового серебра от Тиффани.

Если на магазине есть вывеска “Ausverkauf”, можно рассчитывать на более низкие цены. В продуктовых магазинах “Hofer”, “Spar”, “Billa” цены ниже, чем в остальных. Иностранные туристы могут получить возврат НДС, если эти товары вывозятся и выполняются необходимые таможенные формальности по вывозу. Чтобы получить возврат в размере приблизительно 13% от цены, следует: в магазинах, имеющих знак “Tax Free for tourist Austria Tax Free-Shopping” или же серебряно-черно-голубой знак “Europa-Tax-Free Plakette”, при покупке необходимо взять чек “Tax-free-Scheck” вместе с конвертом. Этот чек полностью заполняет продавец. Перед отъездом чек, счет-оригинал и товар должны быть предъявлены таможне. Таможенник ставит штемпель на чек. Без отметки таможни деньги не вернут. Деньги могут быть возвращены прямо на местах выплаты в аэропортах, на вокзалах и пограничных пунктах, указанных на конверте “Tax-free-Kuvent”. На большинство предметов искусства, коллекционирования, книги и продукты питания возврат за вычетом комиссионных составляет 6-8% от покупной суммы.

РЕСТОРАНЫ И ГОРЯЧАЯ КУХНЯ В центре города большинство ресторанов открыты ежедневно. Горячая кухня предлагается, как правило, с 11.00 до 14.00 и с 18.00 до 22.00. Многие заведения подают горячие блюда в течение всего дня. Некоторые рестораны, чаще всего за пределами центра, закрыты один день в неделю, обычно по воскресеньям. Поздно вечером или рано утром ночные гуляки могут подкрепиться в типичных венских колбасных киосках.
Начиная с XV века венская кухня считалась одной из лучших в Европе. В состав Австрийской империи входили земли Северной Италии и Чехии, Венгрии и Словакии, Хорватии и Словении, Польши, Украины и даже Бельгии. Подвластные территории обогащали кухню столицы монархии. Из предгорий Альп пришли клецки, кнедлики и шпик, из высокогорных ручьев - форель, из придунайских долин - гуляш, красный перец и помидоры, а с Балкан - сладости и культ кофе. Самое известное из кондитерских изделий в Австрии - штрудель с яблоками.

АПТЕКИ Аптеки открыты с понедельника по пятницу с 8.00 до 18.00, чаще всего без обеденного перерыва, и по субботам с 8.00 до 12.00. В остальные часы по всему городу круглосуточно работают дежурные аптеки . Информацию о ближайшей дежурной аптеке вы найдёте на дверях каждой аптеки, телефон справочной службы 1455.

ПОЧТОВЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ Часы работы большинства венских почтовых отделений - с 8.00 до 18.00 часов. За пределами центра города все почтовые отделения закрываются на обеденный перерыв.
Два почтовых отделения в Вене открыты каждый день:
почтовое отделение Fleischmarkt 19, 1-ый район Вены
пн. - пт. с 7.00 до 22.00
сб., вс. и праздничные дни с 9.00 до 22.00
почтовое отделение Langauergasse 1, у Западного вокзала, 15-ый район Вены
пн. - пт. с 7.00 до 22.00
сб., вс. и праздничные дни с 9.00 до 20.00
ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТРАНСПОРТ Метро работает ежедневно с 5 часов утра до полуночи
Трамваи и автобусы обычно перестают работать раньше. Подробное расписание движения транспорта вы можете найти на каждой остановке
По ночам в пятницу и субботу, а также накануне праздничных дней, метро работает круглосуточно!
Ночные автобусы курсируют каждую ночь по всем важнейшим маршрутам города
ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ
Пожарная служба: 122
Полиция: 133
Скорая помощь / служба спасения: тел. 144
Служба неотложной медицинской помощи: тел. 141
Европейская служба экстренной помощи: тел. 112
Горячая линия медицинской помощи для гостей Вены ViennaMed (0.00-24.00): тел. +43-1-513 95 95
Служба зубоврачебной помощи в ночное время и в выходные дни (служба автоответчика): тел. +43-1-512 20 78

Аптеки, работающие по ночам и воскресеньям (0.00-24.00 часов): тел. 1455

ПОСОЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ВЕНЕ
Адрес: Райзнерштрассе 45-47, 1030
Тел.: 0043/1/712 12 29, 0043/1/713 86 22
Факс: 0043/1/712 33 88
Электронная почта: info@rusemb.at
Интернет сайт: http://www.rusemb.at

Желаем приятного отдыха и незабываемых впечатлений!